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xaviercoma

Xavier Coma, condensa en este libro su experiencia de más de 30 años dedicado al consumidor. El resultado es un manual efectivo y preciso; escrito en un tono didáctico que repasa las principales áreas de la gestión comercial: Comportamientos, actitudes de compra, atención... Comunicación.

En los negocios y/o empresas no es suficiente con estar ahí, la competencia es feroz, implacable y no hay lugar para el error. Este libro nos permitirá sacar de nosotros mismos el mayor rendimiento posible, bajo un lema: Adivina lo que quiere, como lo quiere y dáselo.

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